La banda ancha es un producto que, ahora mismo, es imprescindible en la vida de muchísima gente. Pero, como gasto inevitable cada mes, es también objeto de mayor examen en todas sus condiciones. Por eso, no solo importa el precio, la velocidad o la calidad del servicio técnico, sino que la atención al cliente es relevante para elegir el mejor ADSL.

Hace tiempo, explicamos la odisea que supone darse de baja en este servicio, comenzando por la llamada a un número de tarificación adicional 902 y los consiguientes correos electrónicos, cartas y faxes con acuse de recibo. Pero, ¿qué pasa si no obtenemos respuesta? ¿Qué sucede si, aún así, no conseguimos darnos de baja?

Pues que, para ello, existen unas leyes que amparan a los ciudadanos y son obligatorias. El ciudadano tiene derecho a darse de baja y la empresa tiene el deber de explicar cómo hacerlo. Por eso, la gente tiene amparo ante diversos abusos que puedan producirse.

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La integración horizontal de las empresas es un movimiento estratégico que éstas realizan para adquirir actividades económicas del mismo sector. Un buen ejemplo de ello es la tendencia que sigue el buscador Google, que tras haber sacado a la luz otros servicios tecnológicos como el servidor de correo Gmail, el explorador Google Chrome y el teléfono móvil Nexus One, ha anunciado ahora que quiere probar como operador de telecomunicaciones.

En su empeño por seguir adelante ofreciendo más y más productos que tienen que ver con la red, ahora dará servicio de conexión en Estados Unidos con una velocidad de 1 Gigabyte por segundo. Nada más y nada menos.

Esta red de fibra óptica ultrarrápida, que comenzará en fase de prueba, se lazará a un precio económico y tiene previsto llegar a 50.000 personas, aunque podrían convertirse, según Google, en 500.000. En principio, esta revolución en los medios de transmisión de la información se limitará a Norteamérica y no llegará a otras partes del mundo.

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El mercado de banda ancha se recupera en España y de qué manera. Tras los peores datos, registrados en el mes de julio, la contratación de este servicio ha alcanzado su cota máxima en el mes noviembre, con un total de 81.314 nuevas líneas de ADSL, según datos oficiales de la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones.

A partir de estas cifras, el parque total se establece en 9.685.855 líneas de conexión ADSL, y en consecuencia, hay 21 receptores por cada cien habitantes.

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Hace ya tiempo que desde los organismos del Gobierno se avisó de las medidas que iban a tomar en contra de los usuarios de Internet que descargasen material protegido por los derechos de autor. Y la respuesta de los usuarios descontentos no se ha hecho esperar, tras algunas tentativas, los internautas han lanzado diversas campañas para tratar de luchar contra esta medida del gobierno. Una de ellas y quizá de las más reconocidas, es Red SOStenible, además de iniciativas como Red y Libertad. Sin duda ambas ejemplo del poder que tienen los consumidores en la sociedad actual.

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Ya está aquí la segunda parte de Cómo Ahorrar 3.000 euros al año.
Si os acordais, en la primera hablábamos de la cantidad de dinero que nos podíamos ahorrar desde el sillón de nuestra usando el comparador Captalis.
Gracias a él, nuestro usuario se ha ahorrado la nada desdeñable cantidad de 1.788,54 euros al año, sólo con cambiar de banco nuestra hipoteca y buscar una compañía de seguros de automóvil, que aún ofreciendo los mismos servicios, tienen un precio 3 veces inferior.
En esta misma línea, en el portal de comparativas Capatalis encontramos gran variedad de ofertas en ADSL y telefonía móvil.

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Sí señor, por una vez me quito el sombrero ante uno de los gigantes de la empresa de Internet. Google ha decidido liberar el código abierto de su sistema operativo Chrome, todo ello para favorecer el desarrollo de la tecnología, según señalan desde la multinacional norteamericana.

Los primeros dispositivos en utilizar su nuevo sistema los tendremos disponibles a finales del año que viene, y llega con la etiqueta de ser un sistema operativo ligero y rápido, que permita al ordenador conectarse en cuestión de segundos a Internet, todo a través de su navegador, el Chrome, del que ya os hablé hace un tiempo.

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Durante el segundo trimestre del año, Telefónica ha sido desbancada del primer puesto de conexiones ADSL en España. A los largo del último trimestre de este año, la operadora azul ha visto como muchos de sus clientes se han cambiado de compañía, buscando velocidades más altas a precios más bajos, y no es de extrañar.

Telefónica y la otra gran operadora de Internet de lo últimos años, Ono, han visto reducidas las nuevas altas de ADSL de forma drástica, es más cada vez han ido perdiendo clientes a favor de los operadores alternativos que han ido surgiendo. ¿Y el más beneficiado? Jazztel, que ha visto como en el último trimestre del 2009 captó 47.200 nuevos clientes, seguido de Vodafone, con 41.000 nuevas líneas de ADSL fija. Mientras que Telefónica sólo ha conseguido 39.600 nuevos clientes, y ONO 6.500. Sin duda la crisis está haciendo mella en los usuarios, que optan por contratar las mejores ofertas, y éstas se encuentran en los nuevos operadores, que están tirando la casa por la ventana con los precios.

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El sector de la cultura en España ha declarado la guerra de forma abierta a las descargas en Internet. Por lo que se ve, ahora les molestan esas descargas que hace unos años les parecían bien. Claro, les comienza a molestar en el momento en el que han visto que sus ingresos han ido descendiendo de forma paulatina al ver cómo los internautas se descargaban sus trabajos de forma gratuita de la red. Estos actos han terminado por forzar a la industria de la cultura a proponer bajadas en la velocidad de conexión. Una propuesta que me parece bastante irónica, porque si ya somos el país europeo con mayores precios y menor velocidad, esto nos puede dejar a la altura del betún.

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Ya tenemos el verano con nosotros y como todos los años las empresas de ADSL sacan a relucir sus mejores ofertas para tratar de ganar clientes en los meses más duros para este sector. Las grandes compañías como Telefónica, Yacom y Jazztel, aprovechan para ofrecer grandes descuentos a todos aquellos que contraten su línea, es más hay alguna que incluso ofrece la gratuidad del servicio, sin contar la cuota de línea claro, hasta otoño.

En este post vamos a comentar algunas de las ofertas veraniegas que he podido observar en las webs de los diferentes proveedores, comentando las ofertas y viendo cuáles son sus puntos fuertes.

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Ya estamos a las puertas del verano, y lo que apetece verdaderamente en verano es estar en la piscina, o en la playa los que puedan, o en la montaña, y si encima podemos tener en nuestras manos la capacidad de estar conectados a Internet pues mejor que mejor. En verano hay mucha gente que no está en casa, con lo que la conexión a Internet que tenemos no es aprovechada como debería, es más incluso la gente se empieza a dar de baja de los servicios, y es por eso que en verano las rebajas en las ofertas suelen ser muy habituales.

Pero si hablamos de ADSL móvil, hablamos de la tecnología 3G. Esta tecnología, en boca de muchos a veces, nos permite que podamos conectarnos a Internet a través de nuestro ordenador portátil, mediante un módem USB, o a través de nuestro teléfono móvil.

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